A pesquisa empresarial auxilia as empresas fornecendo informações valiosas para tomar decisões estratégicas, identificar oportunidades de mercado, desenvolver produtos e serviços, avaliar a concorrência, segmentar o mercado, medir satisfação do cliente, definir preços, planejar estratégias de marketing, avaliar a eficácia das ações e reduzir riscos. É uma ferramenta fundamental para o sucesso nos negócios.